Text copied to clipboard!
Nosaukums
Text copied to clipboard!Pasta pārvaldnieks
Apraksts
Text copied to clipboard!
Mēs meklējam pasta pārvaldnieku, kurš būs atbildīgs par pasta nodaļas ikdienas darbību un vadību. Šī loma ietver pasta sūtījumu apstrādi, klientu apkalpošanu un personāla vadību. Kandidātam jābūt spējīgam nodrošināt augstu pakalpojumu kvalitāti un efektivitāti, kā arī jāspēj risināt problēmas un uzlabot procesus. Pasta pārvaldniekam jābūt izcilām komunikācijas prasmēm un spējai strādāt dinamiskā vidē. Viņam jābūt arī spējīgam vadīt un motivēt komandu, lai sasniegtu uzņēmuma mērķus. Ideālam kandidātam ir pieredze loģistikā vai klientu apkalpošanā, kā arī spēja strādāt ar dažādām tehnoloģijām un programmatūru. Šī ir lieliska iespēja tiem, kas vēlas attīstīt savas vadības prasmes un veicināt uzņēmuma izaugsmi.
Atbildības
Text copied to clipboard!- Vadīt pasta nodaļas ikdienas darbību.
- Nodrošināt augstu klientu apkalpošanas līmeni.
- Pārraudzīt un motivēt personālu.
- Optimizēt pasta sūtījumu apstrādes procesus.
- Risināt klientu sūdzības un problēmas.
- Nodrošināt atbilstību uzņēmuma politikām un procedūrām.
- Veikt regulāras pārskatu un analīžu sagatavošanu.
- Sadarboties ar citām nodaļām un partneriem.
Prasības
Text copied to clipboard!- Pieredze loģistikā vai klientu apkalpošanā.
- Izcilas komunikācijas un vadības prasmes.
- Spēja strādāt dinamiskā un ātrā vidē.
- Tehnoloģiju un programmatūras zināšanas.
- Problēmu risināšanas un analītiskās prasmes.
- Spēja motivēt un vadīt komandu.
- Augsta atbildības sajūta un precizitāte.
- Labas latviešu un angļu valodas zināšanas.
Iespējamie intervijas jautājumi
Text copied to clipboard!- Kāda ir jūsu pieredze loģistikā vai klientu apkalpošanā?
- Kā jūs motivētu savu komandu sasniegt mērķus?
- Kādas tehnoloģijas un programmatūru jūs esat izmantojis iepriekš?
- Kā jūs risinātu klientu sūdzības?
- Kā jūs nodrošinātu augstu klientu apkalpošanas līmeni?